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１．申込後の手順を教えてください

　ア）店頭対応

　　１）お客様よりインターネットより正式ご注文有り

　 　２）当店より在庫を確認して在庫確保が可能な店舗をお客様にメール連絡

　　 ３）当月内でご来店可能な日時をお客様より当店にメールバック

　　 ４）お客様から連絡済対応店舗に来店後契約→商品お渡し

　　 ※在庫確保させていただいている場合は正式ご注文後の取消はご遠慮お願い致します。
　　 ※商品によりましては店頭にてご契約後に取り寄せ後日お渡しのものもありますのでご注意ください。
　　 ※契約に関する事務手続きは全て来店店舗にて行っていただきます。（商品代金はご注文時の代金にて対応）
　　※ご来店までの問合せは全て当店の方にお願い致します。
　　※直接の来店には対応しておりません、必ずご注文・お見積・予約のいずれかをご入力お願い致します。

　イ）書類対応の場合

　　　Ａ）モバイル館　→　携帯電話／ＰＨＳコーナー

            １）新規契約手順書（基本）

              対象商品

                　�@ドコモ新規契約全般

                    　�AＴUKA新規契約全般（受付終了）

                    　�Bソフトバンク新規契約全般

                    　�Cａｕ新規契約全般

                    　�Dウィルコム新規契約全般

             ２）機種変更契約手順書（即切替方式）

              対象商品

                    　�@ドコモ機種変更(MOVA機→MOVA機)

                    　�Aソフトバンク機種変更(ご住所が関東・関西・東海以外の方)

                    　�Bソフトバンク３Ｇ機種変更全般

                    　�CＴＵＫＡ機種変更全般（受付終了）

                    　�Dウィルコム機種変更全般

            ２）機種変更契約手順書（取寄せ方式・手元切替）

              対象商品

                    　�@ａｕ機種変更全般

                    　�Aボーダフォン機種変更(ご住所が関東・関西・東海の方)

            ３）機種変更契約手順書（即切替方式）ドコモMOVA→FOMAの場合

              対象商品

                    　�@ドコモ機種変更(MOVA機→FOMA機)

            ４）機種変更契約手順書 （買増方式）ドコモFOMA→FOMAの場合

              対象商品

                    　�@ドコモ機種変更(FOMA機→FOMA機)

　　　Ｂ）モバイル館　→　ブリペイド携帯電話／白ロムコーナー

　　　　　　　１）お客様よりご注文有り

　　　　　　　２）当店より在庫を確認してお客様に納期をメールにてご連絡

　　　　　　　３）当店よりお客様へ商品を発送

　　　Ｃ）ブロードバンド館　→　一般電話コーナー

　　　　　　　１）お客様よりご注文有り

　　　　　　　２）業務担当店よりお客様に内容確認などコンサルティングのご連絡有り（商品内容・納期等・注文確定の有無はこの時点で決定）

　　　Ｄ）ブロードバンド館　→　その他コーナー

　　　　　　　１）お客様よりご注文有り

　　　　　　　２）当店より手続き開始

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